Tonalité de marque, tonalité rédactionnelle, tone-of-voice, tonalité d’expression… voilà un sujet dont on parle sur tous les tons… et quelques points clés pour bien s’entendre.
Qu’est-ce qu’une tonalité de marque ?
C’est l’expression de la personnalité de votre marque, à travers son discours, quel que soit le support. La charte graphique de votre marque lui donne un visage unique, sa tonalité lui procure une voix et un style de langage reconnaissable.
Pourquoi définir une tonalité de marque ?
Parce qu’il s’agit d’un des éléments essentiels de votre image de marque. La même idée peut être traduite par différents mots dans différentes tournures de phrases, avec différents styles. Choisir quels sont ceux qui traduisent la tonalité de votre marque dans toutes ses prises de paroles permet un discours plus cohérent et une caractérisation plus précise de votre marque.
À quoi sert la tonalité de marque ?
Elle reflète votre positionnement et votre identité de marque en se basant sur les axes clés qui les définissent. Est-ce le luxe ou l’accessibilité, l’innovation ou la simplicité, le leadership ou la proximité, par exemple ? Une infinité de combinaisons sont possibles, permettant de donner à votre marque une personnalité unique.
Quelle tonalité choisir ?
Celle qui traduira le mieux l’image de marque que l’on souhaite construire, en choisissant le registre lexical le plus approprié (technique, familier, professionnel, fashion…), l’humeur du discours (sérieux, détendu, factuel, proche…), le style rédactionnel ad-hoc ou encore la place des témoignages de collaborateurs ou clients dans le discours.
Comment s’exprime-t-elle ?
Elle définit la façon dont seront rédigées toutes les prises de parole, dans les accroches et titrages, dans vos éditions et sites internet, dans vos posts de réseaux sociaux, dans votre relationnel client et jusque sur les packagings de vos produits.
Nous avons récemment conçu la tonalité d’Allumee, mais aussi de Teamalliance ou encore de Yes Yes.
La tonalité sert à mettre en avant votre différence : soyez vous-même, soyez unique, soyez vrai(e).
Pour concevoir ou optimiser votre tonalité, contactez-nous ou sur contact@oozbo.com
