La sobriété et l’efficacité en communication peuvent fonctionner ensemble. En effet, une communication sobre et concise peut être plus efficace car elle permet de transmettre un message clair et facilement compréhensible en minimisant les risques d’incompréhension ou de confusion.
En éliminant les éléments superflus et en se concentrant sur l’essentiel, on peut rendre la communication plus percutante et plus mémorable / remarquable. Il est donc possible de combiner sobriété et efficacité pour créer des messages de communication pertinents et impactants.
Il ne s’agit aucunement de communiquer plus, mais bel et bien de mieux communiquer. On lit souvent sur LinkedIn qu’il faut poster x fois par semaine, concevoir tel type de contenus, on nous promet même des résultats extraordinaires. Mais voilà, on en oublie souvent que communiquer responsable ne veut pas dire communiquer n’importe comment, n’importe quand auprès de n’importe qui.
Revenons aux fondamentaux…
Une marque responsable est une marque qui s’engage à adopter des pratiques commerciales durables et éthiques prenant en compte les impacts sociaux et environnementaux de ses activités.
Elle va chercher à combiner la performance commerciale et le principe de développement durable en répondant aux attentes de ses parties prenantes.
Évidemment tout ceci s’appuie sur la plateforme de marque, son positionnement, son mode de fonctionnement, ses produits / services, la façon dont la marque déploie son storytelling, mais ce qui importe par-dessus tout, c’est la sincérité et l’honnêteté de l’entreprise dans ses actions.
Communication responsable
Chez Oozbo, pour accompagner les « marques vraies », nous pensons qu’il est important de :
1. Comprendre les valeurs et les engagements de l’entreprise en matière de développement durable et de responsabilité sociale,
2. Élaborer une stratégie de communication globale et responsable en tenant compte de ces valeurs et engagements,
3. Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’impact de la communication responsable de l’entreprise et les suivre,
4. Éduquer les employés / l’équipe de l’entreprise sur les valeurs de la communication responsable et leur rôle dans sa mise en œuvre,
5. Établir des partenariats avec des organisations qui partagent les mêmes valeurs et engagements en matière de développement durable et de responsabilité sociale,
6. Concevoir une communication efficace, directe, claire, allant à l’essentiel et faite de « mieux », de « plus », sans oublier la « preuve » :
. Dire que l’on fait du bio, en expliquant et montrant le sourcing des produits (poke leMoulin, Baouw),
. Vendre du reconditionné, en parlant de local, d’impact sociétal et environnemental (poke YesYes, Barooders),
. Proposer une solution de mobilité plus douce, des produits outdoor plus durables, en évoquant un process industriel Made in France des matières premières aux batteries recyclées. Présenter une nouvelle gamme en valorisant sa conception à base de x% de matières recyclées … (poke Cyclik, Salomon),
. Concevoir des spectacles son & lumière en réduisant au maximum l’impact sur l’environnement et le vivant (poke Allumee).
Pour assurer de bout en bout la cohérence de votre stratégie, il faudra bien sûr veiller à la pertinence des concepts créatifs de vos communications et à ce que les médias & supports employés soient eux aussi plus responsables.
C’est cela aussi Donner du Sens, et Créer des Émotions de façon plus responsable. C’est notre métier chez Oozbo.
